2017年3月2日 來源：《經(jīng)濟參考報》
信息技術(shù)革命后，“泥沙聚下”的信息爆炸逐漸被精準對接用戶需求的商業(yè)開發(fā)篩選。知識也從海量的信息中被抽離，搖身一變從免費共享的資源成了待價而沽的商品。
近年來，隨著“分答”“知乎live”“喜馬拉雅FM”等專業(yè)平臺的“精耕細作”和微博、微信等打賞渠道的打通，知識付費領域悄然成為一方沃土。不久前，微信宣稱內(nèi)容付費時代即將到來、36氪付費專欄“開氪”上線等動作又一次激起了行業(yè)波瀾。
知識付費悄然興起
打開知乎，可以在頁面中找到“知乎live”模塊，進入之后，“創(chuàng)造力如何養(yǎng)成？”、“如何學習語言？”等相關原創(chuàng)課程琳瑯滿目，點擊下方贊助并參與活動即可購買相關知識。
即使沒有使用過這樣的平臺，不少用戶也為知識掏過腰包。企鵝智酷發(fā)布的《知識付費經(jīng)濟報告》數(shù)據(jù)顯示，有55.3%的網(wǎng)友有過知識付費行為。在有過知識付費行為的人中，訂閱付費資訊/付費下載資料的人占比達到50.3%；對于已經(jīng)有過知識付費體驗的消費者，有38%表示滿意，還會繼續(xù)嘗試。
一些嘗試知識付費的企業(yè)也嘗到了甜頭。去年6月，喜馬拉雅FM嘗試開辟“付費精品”專區(qū)，去年12月4日零點，喜馬拉雅FM首屆“123知識狂歡節(jié)”的銷售額就達到5088萬元。羅輯思維方面近日公布的數(shù)據(jù)顯示，目前旗下付費閱讀產(chǎn)品得到App總用戶529萬，日活42萬，訂閱總份數(shù)130萬，總?cè)藬?shù)超79萬，得到App平均總營收2.45億元。
“如果可以找到權(quán)威的答案，我愿意稍微花點‘咨詢費’。”易觀互聯(lián)網(wǎng)娛樂高級分析師黃國鋒表示，“比如撰寫報告的時候，花一塊錢去偷聽一些有參考價值的信息，為什么不呢？”黃國鋒認為這代表了不少知識付費活躍用戶的想法。
36氪媒體公司總裁馮大剛認為，用戶付費體現(xiàn)的是知識變現(xiàn)，是影響力變現(xiàn)，專業(yè)化的知識付費是未來發(fā)展的方向。
“網(wǎng)絡信息太雜，如果希望聽一些關于投資、品牌營銷的權(quán)威課程和經(jīng)驗，我傾向選擇付費項目。”義烏一家實體店的經(jīng)營者王昊抿說。他的選擇似乎印證了一些平臺的宣傳語：提供搜索不到的專業(yè)知識。
“獲取權(quán)威答案、經(jīng)驗指導和專家見解是消費者為知識買單的最重要動力。”黃國鋒說，“比如在一些機構(gòu)非常稀缺的經(jīng)歷帶來的經(jīng)驗分享，又比如一些個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢等。”
除了在意專業(yè)度的學習需求之外，基于興趣的求知欲也是部分為知識買單的消費者的內(nèi)在動因。“逛分答時，也會碰到一些有趣的問題，比如‘傳授一下高水平毒舌技法’這樣的。求知也是一種消遣。”在校學生宋昊說。
便捷的支付手段是知識付費行業(yè)興起的另一先決條件�；谥Ц秾殹⑽⑿诺缺憬莸闹Ц豆ぞ�，知識變現(xiàn)在幾秒鐘成為可能，進而才有商業(yè)模式發(fā)展的可行性。
易觀千帆基于用戶App發(fā)布的《中國知識付費行業(yè)發(fā)展白皮書2016》分析，2016年開始，知識付費領域通過與網(wǎng)生內(nèi)容、移動音頻、網(wǎng)絡紅人等元素的交織，已呈燎原之勢進入商業(yè)開發(fā)活躍期。
知識經(jīng)濟會是下一個風口嗎？
“知識共享可以歸納為三個階段。”黃國鋒說，“1.0階段是基于互聯(lián)網(wǎng)百科搜索的靜態(tài)知識獲取；2.0階段主要是像‘新浪愛問’、‘知乎’等知識交換社區(qū)；目前的3.0階段則是實時互動、知識變現(xiàn)的時期。”
目前，知識變現(xiàn)階段的商業(yè)模式大致可分為兩種。其一是平臺或聯(lián)合或獨立作為原創(chuàng)知識生產(chǎn)者。行業(yè)內(nèi)包括喜馬拉雅、得到等平臺直接生產(chǎn)相關知識產(chǎn)品；第二種是獨立知識付費平臺，類似知乎打造知識社區(qū)的概念。通過C端的互動完成生產(chǎn)、消費，平臺從中抽取一定比例的收益。
“無論什么模式，目前知識付費領域有明顯的粉絲經(jīng)濟特點。”分答聯(lián)合創(chuàng)始人曾進說，“因為目前流量仍舊是關鍵因素，自帶粉絲的網(wǎng)紅、課程團隊意味著可觀的流量。”
在分答，紅人答主王思聰?shù)氖章犝叱?/font>12萬。網(wǎng)紅編劇史航在自己的微博曬出了參與分答的部分截圖，上線回答沒多久，他通過回答相關問題的收入已達5萬多元。
“從生產(chǎn)者來看，不乏創(chuàng)造知識的動力。比如目前一些自媒體希望改變單一通過廣告盈利的模式，需要將知識固化為產(chǎn)品。最終形成系統(tǒng)性課程并為之尋找變現(xiàn)的平臺。”曾進分析說。
“在需求端，高端人士的知識需求基本穩(wěn)定，城市中產(chǎn)對生活技能和職場經(jīng)驗等方向的‘求知欲’又在提升。因此，知識付費的未來是可以期待的。同樣由于需求和知識變現(xiàn)‘短平快’的特點，再生產(chǎn)的動力會不斷涌現(xiàn)，因此目前的商業(yè)模式是可持續(xù)的。”黃國鋒說。
上海禹閎資本執(zhí)行合伙人唐榮漢表示，作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的投資者，從2016年國內(nèi)知識付費行業(yè)的發(fā)展狀況，結(jié)合歐美發(fā)達國家巨大的知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易量來看，中國線上知識付費市場的確是片藍海。
相反，上海大邦律師事務所高級合伙人游云庭表示，傳統(tǒng)意義上的收費咨詢，比如醫(yī)生、律師，都有了傳統(tǒng)、成熟的商業(yè)模式。“現(xiàn)有的知識付費暫時未必是剛性需求，即使有剛性用戶，規(guī)�？赡芤膊粔虼�，因此發(fā)展空間也許比較有限。”
知識經(jīng)濟期待爆發(fā)
“從2016年到現(xiàn)在，知識付費經(jīng)歷了幾波熱潮表明這一領域仍在探索之中，從‘0’到‘1’的過程有挑戰(zhàn)。”黃國鋒說。
知識作為商品具有特殊的屬性。產(chǎn)品的品質(zhì)取決于知識的準確、專業(yè)等；傳播過程中知識產(chǎn)權(quán)的保護也是一個繞不開的話題。
對此，曾進表示，以分答為例，目前平臺已有一整套嚴格的認證、審核機制。“從源頭我們推廣的是經(jīng)過審核、認證答主的知識，在終端平臺也有語音過濾等管理措施。”
中國傳媒大學法律系副教授劉文杰認為，互聯(lián)網(wǎng)本身是盜版等侵權(quán)事件高發(fā)之地。用戶發(fā)布的知識作為原創(chuàng)性智力成果和商業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品應當在傳播過程中受到法律保護。“如何完善網(wǎng)絡環(huán)境中的智力成果保護，需要探索與互聯(lián)網(wǎng)媒介相適應的措施和形式。”劉文杰說。
除了防止監(jiān)管真空和知識侵權(quán)之外，知識付費領域的深耕和收獲還有賴于用戶習慣的形成，即如何從“好奇”式的爆發(fā)轉(zhuǎn)為“求知”式的習慣。
“與娛樂直播不同，知識付費的爆發(fā)有賴于用戶習慣的養(yǎng)成。2017年對知識付費平臺的挑戰(zhàn)也在于如何通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品讓流量穩(wěn)定增長。從這個角度來說，優(yōu)質(zhì)資源的生產(chǎn)者還是缺乏的。”曾進說，“此外，分答認為知識付費平臺要扮演的已經(jīng)不再是商場門口‘發(fā)傳單’、吸引流量的角色，而是真正在知識商品化后的產(chǎn)品推銷員。2017年對知識付費來說，也許是一個爆發(fā)點，同樣也是分水嶺。”