2018年08月06日 來源:中國(guó)旅游報(bào)
做好旅游商品研發(fā),滿足游客購物的需求,對(duì)擴(kuò)大旅游目的地知名度、美譽(yù)度,延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,具有重要意義。
正值暑假,各大景區(qū)都迎來客流高峰,也迎來了旅游商品購物潮。這些商品本來應(yīng)該有極強(qiáng)的地方特色,然而,一樣的絲巾、一樣的折扇、一樣的擺件……兩個(gè)相隔數(shù)千公里的景區(qū)出售的旅游商品卻“不謀而合”。有不少游客抱怨旅游商品同質(zhì)化嚴(yán)重,讓人提不起購買欲望。筆者去上海旅游,買了絲巾作為紀(jì)念品送人,哪知再到蘇州時(shí),又看到了材質(zhì)、款式一模一樣的絲巾,而且價(jià)格更便宜。
長(zhǎng)期以來,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者和行業(yè)從業(yè)者都有一個(gè)概念誤區(qū),就是把旅游商品圈定在紀(jì)念品、土特產(chǎn)品和旅游工藝品這個(gè)狹小范疇,而人們生活所需的生活類工業(yè)品卻沒有被納入到旅游商品中。反觀其他一些旅游發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游商品,且不論其創(chuàng)意水平的高低,就其所顯示出的地域特色,可以說是讓人過目難忘。例如,瑞士手表、軍刀等商品,都承載著當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,具有不可復(fù)制性。游客在原產(chǎn)地購買這些商品,一來價(jià)格比較優(yōu)惠,二來具有紀(jì)念意義。當(dāng)然,這并不意味著國(guó)外旅游產(chǎn)品的質(zhì)量勝于國(guó)內(nèi)。事實(shí)上,受到不少游客交口稱贊的國(guó)外旅游產(chǎn)品,往往是由國(guó)內(nèi)廠商加工制造的。
目前,旅游購物已受到國(guó)家和各地方越來越多的重視。國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》提出,到2020年,境內(nèi)旅游總消費(fèi)額將達(dá)到5.5萬億元;中國(guó)的旅游購物要達(dá)到旅游發(fā)達(dá)國(guó)家的最低限,即旅游購物收入占旅游總收入的40%。為了滿足游客購買紀(jì)念品、伴手禮的需求,全國(guó)各地都開始自主開發(fā)特色旅游商品,開展旅游商品創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽,并希望通過多種渠道,提升本地旅游商品的影響力。
做好旅游商品的文創(chuàng)開發(fā),首先,要挖掘出具有地方獨(dú)特性的突出元素,提煉出具有市場(chǎng)價(jià)值的文化符號(hào),研發(fā)有靈性的產(chǎn)品。通過對(duì)當(dāng)?shù)靥厣幕瘍?nèi)涵進(jìn)行主題轉(zhuǎn)化和融合,讓游客對(duì)當(dāng)?shù)匚幕懈嗟南胂罂臻g,使游客帶走的不僅是一件商品,更是一種文化。同時(shí),文創(chuàng)商品應(yīng)成系列創(chuàng)意設(shè)計(jì)。比如,選取文化認(rèn)同度高或地域風(fēng)情濃厚的元素和符號(hào)進(jìn)行一條龍式的系統(tǒng)開發(fā),如同一部“章回體小說”,實(shí)現(xiàn)“連載效應(yīng)”,增加游客購買欲望。
其次,旅游文創(chuàng)商品的研發(fā)需要與科技結(jié)合。不但在視覺、觸感和文化上要體現(xiàn)出高端的品質(zhì)體驗(yàn),還要在工藝、材質(zhì)和商品包裝上融入現(xiàn)代科技,使傳統(tǒng)的旅游商品散發(fā)出新理念。
再次,文創(chuàng)商品的銷售要通過搭建官網(wǎng)、官微、旅游APP線上商店,入駐淘寶商城等,拓寬銷售渠道。
最后,還要注重文創(chuàng)品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),杜絕假冒偽劣和惡意剽竊,從而更好地維護(hù)品牌形象和旅游目的地形象。