新浪科技訊 4月14日上午消息，新華瑞德總經(jīng)理?xiàng)钣陆諏π吕丝萍急硎荆氯A瑞德數(shù)字媒體服務(wù)平臺自今年一月正式啟動兩個(gè)月以來，最大的收獲是找到了更完善的并可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，今后新華瑞德要立足服務(wù)，打造權(quán)威可信、開放共贏的文化產(chǎn)業(yè)交易平臺。
找到了更可持續(xù)的商業(yè)模式
作為大唐電信“大終端+大服務(wù)”戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)，2010年9月，大唐電信與新華社合作推出電子閱讀項(xiàng)目，并成立新華瑞德公司。2011年1月17日，新華社與大唐電信聯(lián)合宣布新華瑞德數(shù)字媒體服務(wù)平臺正式啟動運(yùn)營。
在宣布數(shù)字媒體服務(wù)平臺正式啟動之初，楊勇面對媒體的提問時(shí)，顯得有些躊躇：“現(xiàn)在面臨的最大困難是沒有可借鑒的模式，要自己去摸索”。
而兩個(gè)月后，面對新浪科技的提問的時(shí)候，楊勇掩飾不住自己的興奮：“這兩個(gè)月最大的成就是已經(jīng)找到了更加完善的而且可以持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，我們有了理論基礎(chǔ)，也有了自己的財(cái)務(wù)模型，當(dāng)時(shí)沒有想通的，現(xiàn)在有些想通了。”
楊勇笑言，“我覺得現(xiàn)在說話的聲音也越來越大，也有很多的想法要和大家去分享。”
他甚至出豪言：“在商界，行業(yè)前三的規(guī)律總是存在的，我們希望成為‘Top 3’中的一家，而且是最好的一家。”
“也許有人問我，你憑什么這樣說？我認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最好的商業(yè)模式是打造一個(gè)口口傳播的工具，人人自愿互相傳播，是人們生活必需的工具。”楊勇這樣說。
新華瑞德的想法是走“內(nèi)容+平臺+終端”的戰(zhàn)略，一手握著新華社的內(nèi)容資源優(yōu)勢，一手以開放的姿態(tài)與行業(yè)間的伙伴達(dá)成合作，用楊勇的話來說，“打造一個(gè)權(quán)威可信、開放共贏的文化產(chǎn)業(yè)交易平臺，我們充當(dāng)一個(gè)保護(hù)著作權(quán)人的角色，讓核心的著作權(quán)都能受到保護(hù)”。
自任創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)隊(duì)長
對于大唐電信而言，從通信的核心網(wǎng)設(shè)備側(cè)向用戶端進(jìn)行轉(zhuǎn)移，要和其他更具移動互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域同臺競技，用戶體驗(yàn)這一關(guān)是必須過的。很顯然，楊勇也意識到了這一點(diǎn)。
在企業(yè)的營銷策略中，全員營銷的策略屢見不鮮，楊勇也把這種精神借鑒到提升用戶體驗(yàn)的過程中，他創(chuàng)立了一個(gè)全員測試的機(jī)制。
“我們成立了全員測試小組，員工可以申請加入，公司給提供終端和話費(fèi)補(bǔ)貼，當(dāng)然，對測試人員也有一些要求，他們要對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題隨時(shí)提出，有好的用戶體驗(yàn)改善建議以及創(chuàng)意都可以提出來，我們都視情況給予相應(yīng)的獎勵。”楊勇說。
“我們還成立了跨部門，跨公司的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，我是創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長”，楊勇說，“在選擇隊(duì)員上，我們也是多層次的考慮，比如剛畢業(yè)的，工作一兩年的，四五十歲的，快退休的，盡可能涵蓋不同的年齡階層，希望照顧到不同人群的用戶體驗(yàn)。”
楊勇說，除了企業(yè)內(nèi)部招募的“志愿者”外，有許多人作為“外聘人員”也加入了這個(gè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，“比如我們大唐電信的董事長、運(yùn)營商的領(lǐng)導(dǎo)，還有在互聯(lián)網(wǎng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的人也都在其中。”楊勇說。
“我們對團(tuán)隊(duì)的要求一是對移動互聯(lián)網(wǎng)有一定的理解，二是要有靈氣”，楊勇特別強(qiáng)調(diào)人的靈氣，他認(rèn)為做事業(yè)最重要的是在“人”。
為了在“人”上做足功夫，楊勇自己透露，“我現(xiàn)在的工作中有80%的精力是在做溝通，其中40%是在業(yè)內(nèi)，找合作伙伴，讓業(yè)內(nèi)理解我們；有20%的精力和公司的董事會溝通，讓董事會支持我們的戰(zhàn)略；還有20%的精力和部門領(lǐng)導(dǎo)、員工進(jìn)行交流，了解他們的想法，也加強(qiáng)我們的執(zhí)行力。”
推出電子閱讀客戶端軟件1.0公測版
楊勇也透露，新華瑞德即將在4月中旬推出首款“電子閱讀客戶端軟件V1.0公測版，“只需要30秒，用戶可注冊成為新華瑞德內(nèi)容平臺用戶，獲得一個(gè)“文號”，可以使用在線新聞閱覽、報(bào)紙雜志訂閱、書籍購買、圖書借閱、在線閱讀等功能。”楊勇自己也向周圍的人“推銷”：“文化人兒都應(yīng)該有個(gè)文號”！
“以往我們都是在各種終端上進(jìn)行預(yù)裝，這次是我們首次實(shí)現(xiàn)讓用戶自行下載。”楊勇表示。
據(jù)了解，相較于紙質(zhì)書籍，新華瑞德數(shù)字媒體服務(wù)平臺里提供的讀物價(jià)格大多是紙質(zhì)價(jià)格的1/5至1/3左右。如果用戶要訂閱新聞資訊，可有2-10元不等的包月。新華瑞德還創(chuàng)設(shè)了圖書館功能，新華瑞德注冊用戶可自動成為圖書館會員，每月免費(fèi)借閱5本電子圖書。據(jù)了解，新華瑞德電子閱讀軟件的新注冊用戶可免費(fèi)獲得5000點(diǎn)的新華瑞德虛擬貨幣，可用于平臺內(nèi)的閱讀消費(fèi)。
說到移動互聯(lián)網(wǎng)的收費(fèi)模式，楊勇又說起了他的“羊毛論”，“我認(rèn)為像蘋果的App Store一樣，移動互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)就應(yīng)該羊毛出在羊身上，誰使用誰付費(fèi)，從現(xiàn)在市場的成熟度來看，收費(fèi)的時(shí)候已經(jīng)到了。”
除了在移動互聯(lián)網(wǎng)的探索之外，楊勇認(rèn)為，自己曾經(jīng)在終端部門工作的經(jīng)驗(yàn)也可以對現(xiàn)在的平臺建設(shè)有所幫助。
“移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在應(yīng)用開發(fā)上比較擅長，但終端則比較弱，而大唐電信已經(jīng)有深度定制終端的經(jīng)驗(yàn)，這方面的經(jīng)驗(yàn)也可以用到新華瑞德中來，比如說在一些行業(yè)解決方案上，我們還是有很大優(yōu)勢的。”楊勇透露，“最近，我們與蘋果公司也達(dá)成了在行業(yè)應(yīng)用上的合作，已經(jīng)在美國做相關(guān)的認(rèn)證。”
面對在電子閱讀、數(shù)字出版領(lǐng)域的競爭，楊勇倒是很坦然，“借用一個(gè)說法，武功的最高境界是手中無劍，心中有劍，當(dāng)你把手中的劍放下來，專心去做服務(wù)的時(shí)候，周圍的同行都成了你的合作伙伴。”
據(jù)了解，新華瑞德數(shù)字媒體服務(wù)平臺正式啟動兩個(gè)月以來，新華瑞德除推出了電子閱讀器，最近又推出深度定制的閱讀手機(jī)。新華瑞德還和摩托羅拉等公司合作定制多種終端產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容+平臺+終端”的戰(zhàn)略。(宗秀倩)